Realidad Virtual y Recursos Humanos

Introducción a la Realidad Virtual para Recursos Humanos

By marzo 17, 2020 No Comments
Realidad Virtual y Recursos Humanos

Actualmente, las innovaciones para Recursos Humanos son cada vez más variadas con la meta de hacer el trabajo más sencillo, aumentar la retención del personal y la productividad de una compañía.

La Realidad Virtual (VR por sus siglas en inglés), puede aplicarse en los RRHH, para mejorar los procesos que habitualmente se llevan a cabo ayudando a disminuir errores. 

El ambiente virtual dentro de los Recursos Humanos puede orientarse a identificar posibles nuevos empleados, integración al trabajo de los mismos y en la formación de ayudantes. 

¿Puede realmente la Realidad Virtual incorporarse en los Recursos Humanos?

Las preguntas que los nuevos trabajadores hacen acerca de las políticas de la empresa, su primera asignación y su rápida adaptación, es un trabajo clave de los RRHH de una compañía.

Es aquí donde se hace presente una de las grandes ventajas de la Realidad Virtual; simular situaciones reales y exponer al empleado a cualquier entorno o situación para prepararlo para cualquier eventualidad posible.

Enfrentar al trabajador ante tal situación en Realidad Virtual, con el tiempo él mismo obtendrá confianza, seguridad, será más positivo y obtendrá nuevas habilidades; lo aprendido durante ese tiempo será utilizado a lo largo del trabajo cotidiano que desempeña, efectuando las mismas tareas sin problemas en la vida real.

Los Recursos Humanos, también pueden usar la Realidad Virtual en los procesos de incorporación, aprendizaje de habilidades y diversas experiencias. Aprender con la Realidad Virtual es más motivador y emocionante, especialmente si el empleado nunca ha estado en contacto con ella.

Debido a su enfoque divertido y preciso, la Realidad Virtual está comenzando a usarse en muchas empresas, por su manera de enseñanza divertida y atractiva para las personas, de esta forma, los conocimientos se afianzan de manera rápida y son retenidos por más tiempo.

 

¿Cómo puede incorporarse la Realidad Virtual a una empresa?

Primero, debe hacerse un estudio acerca de cómo afectará a la empresa  y a la gestión de talento, la incorporación de la Realidad Virtual, es muy importante observar las opciones de hardware y software, y además, considerar el presupuesto que pueda necesitarse para eso. 

Aunque la Realidad Virtual solía ser muy costosa y necesitaba una gran inversión, actualmente es muy económica, con unos auriculares puede comenzar a usarse.

También hay que pensar en el contenido que tendrá el mayor efecto positivo en la compañía, es mejor, tener el enfoque en crear contenidos que tengan impactos duraderos y desarrollar la Realidad Virtual desde allí.

Es recomendable, desarrollar contenido original de la empresa, que se adapte al cargo que desempeñará el nuevo trabajador. Este contenido puede ser realizado por organizaciones que se especializan en Realidad Virtual o ser hecho de manera interna por Recursos Humanos.

 

¿En qué procesos de los Recursos Humanos puede ser aplicada la realidad virtual?

Hay diversos procesos en los que puede ser implementada la realidad virtual refiriéndonos al campo de los recursos humanos, como lo son algunos de los siguientes.

 

Procesos selectivos de empleados

La Realidad Virtual ayuda a conocer cuáles son las destrezas y debilidades de los empleados, empleado diferentes situaciones virtuales. De esta forma, el filtro de selección se hace más estrecho y no se hace una contratación errónea.

 

Proceso de integración

Frecuentemente, el departamento de RRHH de una compañía, está saturado de trabajo y no puede acompañar al nuevo empleado en una visita a su nuevo lugar de empleo o darle la bienvenida que se merece en el proceso de onboarding. 

Mediante una visita guiada a través de la Realidad Virtual, el trabajador puede conocer bien a la empresa a nivel espacial, cultural y operativo, igualmente, pueden conocer a las personas con las que trabajarán, así como también a sus supervisores.

Es una manera eficaz y original para que los nuevos trabajadores se empapen en la cultura de la empresa y se identifiquen desde el principio con los valores y misión de la misma en su labor diaria. Además, es una bienvenida al empleado muy original.

 

Proceso de Formación

Los nuevos empleados, necesitan integrarse al entorno donde se desenvolverán y ser competitivos, por eso, un plan de formación elaborado por RRHH es indispensable y por medio de la Realidad Virtual, es mucho más sencillo.

Al poner a los trabajadores en distintas situaciones donde se enfrenten a posibles dificultades e inconvenientes que puedan surgir en el trabajo, con la meta de que aprendan de ellas y puedan aplicar soluciones cuando se enfrenten a esas condiciones en la realidad.

La Realidad Virtual, ofrece un entrenamiento donde los empleados están inmersos en una situación real, donde pueden interactuar con el equipo e instrumentos que usarán para su trabajo. Esto hace que el estrés disminuya el trabajador se sienta más confiado.

Un ejemplo muy potente en este area es la integración de Realidad Virtual por parte de Walmart. En el siguiente vídeo se puede ver una presentación del mismo.

Compromiso de los empleados

La Realidad Virtual, ayuda a fomentar un ambiente más empático y colaborativo, es una gran alternativa a los ejercicios de construcción de equipos y se usa para tener comunicaciones en un entorno virtual compartido para la comunicación no influya en el ámbito laboral.

La retención de talento es más fácil con trabajadores comprometidos, por eso, al aplicar la Realidad Virtual en el proceso de adaptación del empleado, ayuda a que estos se sientan felices, relajados y realizados con su trabajo.

 

Aumentar la empatía en los empleados utilizando la realidad virtual ¿se puede?

Se ha demostrado, que la Realidad Virtual puede ayudar aumentar el desempeño de los trabajadores de una empresa, porque ayuda a mejorar las características sociales, sobretodo la empatía. 

Así mismo, los empleados llegan a entender las necesidades de cierta cantidad de personas, mientras que aumente su capacidad de empatía, mayor será el vínculo entre  ellos, pudiendo tomar decisiones de acuerdo al caso en cuestión. Estas habilidades son importantes para ciertas empresas de ámbito social.

Así, se aprovecha la Realidad Virtual para conectar con todas las partes que están involucradas en la compañía, tanto las interesadas en recibir beneficios, como los benefactores.

Actualmente existen una gran variedad de maneras de utilizar la Realidad Virtual en los Recursos Humanos, pero, debido a que es tecnología nueva y, desde hace poco es que se usan en las empresas para el desarrollo del empleado, estos deben ir comprendiendo su funcionamiento, familiarizándose con ello y sobre todo, aceptándolo.

El aspecto de novedad y sorpresa de la Realidad Virtual, es una gran oportunidad  para que las empresas se destaquen, inspiren y sorprendan.

 

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